FAQS
1. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, Shop Pay (ehemals Shopify Payments) und PayPal.
2. Welche Arten von Rabatten bieten Sie an?
Wir bieten während der Feiertage Rabattcodes auf unserer Homepage oder in den sozialen Medien an. Geben Sie diesen Code einfach beim Bezahlvorgang in das Feld „Gutschein hinzufügen“ ein.
3. Kann ich mehrere Rabattcodes für die gleiche Bestellung verwenden?
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
4. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir unterstützen Stornierungen von Bestellungen innerhalb von 6 Stunden nach der Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb dieses Zeitraums, da die Ware andernfalls möglicherweise aus dem Lager versandt wird und wir sie nicht für Sie stornieren können.
5. Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Klicken Sie hier, um unsere detaillierten Rückerstattungsrichtlinien anzuzeigen.
6. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen weltweiten Versand an. Bei internationalen Bestellungen sind die Kunden für die Zahlung aller anfallenden Zoll- und Abgabengebühren verantwortlich. Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und können je nach Zielland variieren.
7. Was ist, wenn meine Sendungsverfolgung anzeigt, dass mein Paket zugestellt wurde, ich es aber nicht erhalten habe?
Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
8. Bieten Sie Großhandel an?
Ja, klicken Sie auf den Link, um unsere Großhandelsseite für weitere Informationen zu besuchen. Wir bieten gestaffelte Preise basierend auf der gewünschten Menge, wenn Sie 20 oder mehr Einheiten eines einzelnen Artikels bestellen. Klicken Sie hier, um weitere Einzelheiten zu erfahren, und wir stellen sicher, dass Sie den besten Preis erhalten.
9. Ist Ihre Website sicher?
Ja! Auf jeder Seite, auf der Sie Ihre Adresse, Telefonnummer oder Kreditkarteninformationen eingeben müssen, verwenden wir Secure Socket Layer (SSL), um die Kommunikation zu verschlüsseln.